” The impact of fear on emotional brand attachment”
Cette étude s’interroge sur l’impact que peut provoquer le sentiment de peur chez le consommateur quant à l’attachement émotionnel à la marque. Il est communément admis que des émotions négatives provoquent chez le consommateur des évaluations négatives mais cette étude tend à démontrer que le sentiment de peur a un impact plus complexe que prévu.
Lea Dunn et JoAndrea Hoegg, “The impact of fear on emotional brand attachment”, Journal of Consumer Reasearch, 2014.
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attachement à la marque
Articles de recherche
l’attachement à la marque et l’intensité de l’attitude : différences conceptuelles et empiriques de deux déterminants majeurs du capital marque
Journal of Marketing, Novembre 2010, Vol. 74
C. Whan Park, Deborah J. Maclnnis, Joseph Priester, Andreas B.Eisingerich, Dawn Lacobuccis
1. Sujet traité
Quelle est la supériorité du concept d’attachement à la marque par rapport à d’autres concepts proches tels que celui de « force de
l’attitude » ? Les auteurs proposent une réflexion théorique et une validation d’une échelle de mesure fiable et valide de l’attachement à la marque. La force de l’attitude est définie comme l’attitude positive ou négative vis‐à‐vis de la marque pondérée par la force avec laquelle ce jugement est porté. C’est le degré auquel l’individu considère son attitude comme valide. L’attachement à la marque désigne un lien entre la marque et l’individu. La force de l’attachement s’évalue au regard de l’importance de la crainte d’une séparation ou d’une disparition. Un attachement fort à une marque est associé à la richesse des associations qu’elle inspire, à la force des émotions qu’elle fait naitre et à l’intimité des relations au « concept de soi » qu’elle a su établir.