Il est maintenant possible de s’enregistrer sur le site français de Pizza Hut pour des offres par SMS ou de commander ses pizza sur iPhone.
Pizza Hut a en effet lancé un nouveau programme de fidélisation à l’attention des hommes amateurs de football. Parmi les personnes inscrites à l’offre SMS du site, la société vise en effet plus particulièrement les hommes jeunes susceptibles de regarder ces matchs à la télévision.
Pizza Hut envoie à toutes ces personnes un SMS 30 minutes avant le coup d’envoi de tous les matchs importants en leur proposant de commander leur pizza maintenant afin de la recevoir à la mi-temps.
Devant le succès de cette opération, elle a maintenant été généralisée aux matchs de Rugby.
Une seconde innovation que nous devons à Pizza Hut est la possibilité de créer et de commander ses pizzas via une application iPhone dédiée. On aborde là une facette du marketing expérientiel en offrant un nouveau type de commande impliquant d’avantage le consommateur et ayant l’avantage d’être ludique.
Je vous laisse le découvrir sur la vidéo suivante tirée de www.pizzahut.com :
Si l’application est déjà disponible en France, elle ne permet cependant pas encore de commander réellement ses pizzas comme c’est déjà le cas aux États Unis.