Tout comme Intermarché, Auchan et Casino, l’enseigne Monoprix fait elle aussi évoluer son programme de fidélité. Afin de proposer une expérience client toujours plus agréable, l’enseigne du groupe Casino abandonne les points S’miles pour les remplacer par des euros. Ils seront alors crédités sur la carte de fidélité lors de chaque achat effectué dans les points de vente. Le client aura le choix d’utiliser ou pas les euros cumulés lors de chaque passage en caisse.
Le programme qui inclut également des remises de 10% sur chaque produits alimentaires et d’entretien de la marque propre sera déployé dans les Monoprix, Monop’beauty, sur le site internet et à terme au sein des Monop.
L’enseigne Monoprix propose également des offres personnalisées à ses clients : week-ends sur le thème de la mode et une centaine d’offres de grandes marques. Ainsi, le client recevra des coupons personnalisés où l’offre sera établie en fonction de la fréquence des visites en magasin. Par ailleurs, la carte de fidélité pourra être personnalisée par le client (couleur, écriture…).
Une nouvelle campagne de communication
Une campagne de communication nationale réalisée par Monoprix et l’agence Rosapark vient appuyer ce nouveau programme. Une série de visuels reprenant les codes de la marque mettent en avant les différentes avantages de cette nouvelle offre. D’ici quelques jours, ce programme sera relayé dans les vitrines des magasins ainsi que sur les réseaux sociaux de l’enseigne.
Source: L’ADN ” Monoprix lance un nouveau programme de fidélité”.