Le 13 h de France 2 devrait parler de cartes de fidélité le 27 novembre. Catherine VIOT, enseignant-chercheur à l’IAE de Bordeaux (co-fondateur avec Aquitem de l’Observatoire de la fidélité) a été interrogée sur le baromètre de la fidélité pour un reportage sur les cartes de fidélité et les programmes de fidélité des grandes enseignes.
Le cinquième baromètre de la fidélité est en cours de réalisation par les étudiants du Master 2 Marketing, dirigé par Jean-François TRINQUECOSTE et Catherine VIOT. Ses résultats seront dévoilés au printemps.