Les Echos. 4 Mai 2010
1. Les faits
L’enseigne Carrefour intègre à son programme de fidélité un partenariat avec l’enseigne Subway. Fort de ses 17,5 millions d’adhérents le programme de fidélité gratuit de Carrefour va au‐delà de la simple fidélisation à son enseigne et travaille avec d’autres enseignes en partenariat, offrant ainsi à ses adhérents ne nombreux avantages.
2. Les modalités
L’offre de partenariat avec l’enseigne Subway permet à Carrefour d’ouvrir ses partenariats à la restauration rapide, fortement plébiscitée par ses adhérents. Ces derniers pourront pour l’achat d’un menu, obtenir le second à 1€. Un bon moyen de faire connaitre l’enseigne Subway aux consommateurs de Carrefour.
3. La création de valeur
L’intérêt pour Carrefour réside essentiellement dans la sympathie que ses clients pourront développer. En offrant à ses adhérents la possibilité de faire de nouvelles économies au quotidien renforce l’attachement de ses derniers à leur carte de fidélité et donc à l’enseigne qui la propose.