e-fidélisation

Meilleure stratégie de fidélisation 2010

Chaque année, les E-Marketing Awards récompensent les meilleures innovations dans le domaine du marketing digital. Parmi les initiatives récompensées en 2010 c’est Quartier d’été & Between US qui remportent le prix pour la meilleure stratégie de fidélisation

Quartier d’été a developpé pour le compte de Bénéteau (Fabricant français de bateaux de plaisance) un réseau social payant – le Bénéteau Yacht Club, ouvrant droit, entre autres, à un service d’échanges de bateaux entre membres.

L’objectif de Bénéteau était de fidéliser une clientèle de passionnés, sachant que la fréquence d’achat est très faible et le montant de ces derniers très élevé ! Le Bénéteau Yacht Club est un programme fondé sur des bénéfices relationnels accessible aux propriétaires de bateaux et aux futurs acquéreurs.

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