La prochaine présentation des résultats de l’Observatoire fidélité 2013 aura lieu le 21 mars 2013.
Pour cette édition, nous accueillerons les participants dans un nouveau lieu : le plateau de l’IUT Michel Montaigne, 1 rue Jacques Ellul à Bordeaux. (Plan d’accès)
La matinée débutera par la présentation de la synthèse des travaux de recherche par Jean-François TRINQUECOSTE. Elle sera suivie par la présentation des résultats du dernier baromètre de la fidélité par Catherine VIOT et les étudiants du Master2 Marketing de l’IAE Bordeaux.
Comme chaque année, deux professionnels réagiront et apporteront leurs témoignages :
Jean François MORINAUX, Directeur Général PASSION BEAUTE
Charlotte COPPENS, Chef de Projet fidélisation GAMM VERT
A l’issue de la présentation, le rapport de l’Observatoire fidélité sera remis aux participants.
Les trois précédentes éditions de l’Observatoire fidélité ont obtenu un franc succès tant auprès des praticiens que des étudiants et Universitaires présents. Les débats qui ont suivi ces présentation ont toujours été d’une grande qualité.
Pour en savoir plus sur cette présentation.
